Ismerős a pásztorfiú, aki farkast kiáltott története? A kis történet kiváló példa a mentális model elmagyarázására – egy kijelentés vagy stratégia, ami az előző tapasztalatokon alapszik. Általában ezek a nézetek segítenek értelmesebb döntéseket hozni, ám megesik, hogy ezek hamisak vagy idejétmúltak. A most következő összeállításunkban olyan termékeket, dolgokat és szolgáltatásokat ismerhettek meg, melyek pontosan e ítéletre alapozták sikerüket!
Fülhallgató – egyes gyártók szándékosan nehezebbre tervezik, mint kellene, hogy érezhetőbb legyen a minőség
Fogkrémek – eredetileg csak szénből készült, majd később kerültek bele a fluoridok és más orvosi komponensek. Napjainkban már rengeteg különböző ízesítős, édesítőt és miegymást tartalmaznak, csak és kizárólag a marketing miatt
Bank automaták – rendkívül gyorsan számolnak/dolgoznak. Kevesen tudják, hogy menne még gyorsabban is, de a gyártók kicsit lelassítják, hogy több biztonságosabbnak tűnjenek.
Profi szolgáltatások – vannak, akik szándékosan lassabban dolgoznak, hogy a megrendelő ne panaszkodjon az árra és a minőségre. Ha tovább tart, akkor nagy odafigyeléssel csinálják, nem igaz? 🙂
Weboldalak betöltése – rengeteg oldal képes lenne az azonnali betöltésre, adat mentésre és betöltésre, ugyanakkor a “homokóra” megvillantásával elérik, hogy a felhasználók úgy érezzék, hogy egy nagyon komplex algoritmus dolgozik a háttérben
Légfrissítők – valójában nem kellene, hogy illatokat érezzük, hiszen azért tervezték ezeket, hogy elfedjék a kellemetlen szagokat. Holott a vásárlók akkoriban nem éreztek különbséget, így különböző aromákat kellett hozzáadni.
Instant torta keveréket – mikor megjelentek, akkor csak vízzel kellett összekeverni, de az emberek úgy érezték, hogy csak kis részük akad így a sütésben. Manapság tej, tojás, esetleg még liszt is szükséges hozzá..
Járműhangok – minden egyes hang, amit a kocsid kiad -motorhangok, ajtó nyitás-csukás- hozzátesz a piacon való teljesítményhez. Ráadásul mindent hangmérnökök tesztelnek/fejlesztenek ki. A hangok is szükségesek ahhoz, hogy megítéljünk egy autót.. Ha becsapod pl. az ajtót, és egy kellemetlen hangot hallasz, akkor valószínű, hogy nem fogod magad biztonságban érezni.
A liftajtók záró gombjai – persze ez függ a gyártótól és országtól, de valószínű, hogy a nyomkodása haszontalan. Csak és kizárólag a placebo hatás miatt vannak ott, nem csukódnak tőlük gyorsabban az ajtók.
GMO-t és nátrium-glutamát tartalmazó termékek – a placebo hatás ellentettje a “nocebo”. Semmilyen bizonyíték nem létezik arra, hogy a nátrium-glutamát vagy GMO ártalmas lenne ránk, de vannak akik mégis ezt állítják. Ezek nem tartalmaznak semmilyen olyan kémiai anyagot, amelynek negatív hatása lenne, de vannak, akik mégis negatív változásokat érzékelnek.. Emiatt sok gyártó kiemeli, hogy termékei nem tartalmazzák ezeket.
