Blog

15 szállodai dolgozó feltárja azokat a titkokat, amit a szállodák nem akarnak, hogy tudjatok

Az ünnepi szezonban mindannyian arra számítunk, hogy a tengerparton pihenhetünk, vagy új országokat fedezhetünk fel szeretteinkkel. A szállásfoglalás és az utazás azonban rendkívül stresszes lehet, és néha a nagyszerű nyaralás rémálommá válhat, ha a szálloda, nem azt nyújtja, mint amire számítottál.

Szerencsére ez a 15 szállodai alkalmazott felbecsülhetetlen szakmai titkokat osztott meg, hogy elmondja, mire számíthatsz a színfalak mögött!

 

  • Egy nagy szállodában dolgozom, és a kódnevek arra szolgálnak, hogy ne keltsünk aggodalmat a vendégekben. Példák: B kód – poloskákat jelent. Brown Out – valaki belekakilt a medencébe. Grey Out – cápák a vízben a part közelében. © StNic54 / Reddit
  • Bármilyen panaszt teszel, valószínűleg kedvezményt kapsz. Szinte mindig 10%-os különbséget kapsz. Olcsóbban eladni a szobát még mindig jobb, mint nem eladni. © druumer89 / Reddit
  • Ha a lemondási időn túl vártál, a legjobb módja annak, hogy lemondd a foglalásodat anélkül, hogy felszámolnák, ha először felhívod a szállodát, és azt mondod, hogy egy későbbi időpontra módosítod a tartózkodásodat. Ezután néhány órán belül hívd vissza (remélhetőleg egy másik ügyintézőt kapva), és a lemondási díjat megkerülik, mert az új időpontra már új lemondási idő van. © druumer89 / Reddit

  • Jelenleg házvezetőnőként dolgozom. Az emberek mindent és mindenkit otthagynak. Elfelejtetted a hajsütővasadat? Valószínűleg van egy. Kell egy töltő? Igen. Játék a gyerekednek? Megkapja. Ha megkérdezed, miközben éppen a szobák között vagyunk, vagy egy közös helyiséget takarítunk, szívesen segítünk neked. © prisonschangedyou / Reddit
  • Kapsz egy ingyen hűtőt a szobádba. Mondd, hogy orvosi szükségleted van a gyógyszerekre. A HIPAA-törvények értelmében nem tudnak részleteket kipréselni belőled. Lehet, hogy kisebb moteleknél/hoteleknél nem működik, de nagyobb szállodáknál/hajókirándulásoknál működnie kell. © Papapain / Reddit
  • Több szép szállodában is dolgoztam már, és elmondhatom, hogy a fogkefés poharakat nem mindig mosogatják el, mivel a takarítók sietnek. Gyakran csak a csap alá tartják és leöblítik. Nézd meg, hogy van-e rajta ajaklenyomat. © Roslagen / Reddit

  • Olvasd el az apró betűs részt, amikor szobát foglalsz. Az esetek 95%-ában csak egy SZOBÁT garantálnak, és lehet, hogy nem azt a king vagy double szobát kapod, amit lefoglaltál. Ne legyél az utolsó az érkezők között, és ne legyél dühös, ha a szobád nem pontosan az, amit lefoglaltál. Jelenj meg időben, és megkapod a kívánt szobát. Szokásommá tettem, hogy este 6 óra előtt jelenjek meg minden szállodában, amit lefoglaltam. © sp***y34 / Reddit
  • Ne foglalj online! Csak nyűgöt jelentenek. Szinte lehetetlen lemondani/visszavonni őket. Ráadásul TÖBBET kérnek, mint a tényleges ár és kevesebbet fizetnek nekünk. © jenrazzle / Reddit
  • Soha nem árt, ha kérsz egy upgrade-et. Feltétlenül említsd meg, ha van valami oka a frissítésnek (születésnap, esküvő stb.), és lehet, hogy különleges meglepetésben lesz részed. © kanada_kid / Reddit

  • A legtöbb hajótársaság személyzete nem eléggé képzett ahhoz, hogy kezelni tudjon egy “elhagyott hajó” helyzetet. Káosz lenne. A biztonsági eligazítás, amire elmész, csak színház; mi még kevésbé akarunk ott lenni, mint te. A kapitány bónuszokat kap az üzemanyag megtakarításáért; a kikötő korai elhagyása vagy a késői érkezés azt jelenti, hogy a hajó lassabban haladhat, és üzemanyagot takaríthat meg, ami több pénzt jelent a kapitánynak. © Thoranus / Reddit
  • Ha “Ne zavarjanak” tábla van az ajtódon, technikailag nem kopogtathatunk az ajtódon, még akkor sem, ha épp most hívtál, és kérted, hogy hozzunk neked valamit. © Nexhex_ / Reddit
  • Egy előkelő üdülőhelyen dolgozom, ahol átlagosan 500 dollárt fizetnek éjszakánként. A szórakoztató részlegen vagyok. A gyerekmegőrzőnk elég biztonságos, de az egyetlen dolog, hogy MINDIG azt mondjuk, hogy a gyereked jól érezte magát, függetlenül attól, hogy egészen addig sírt, amíg nem voltál ott.
    A szülők nálunk hagyják a telefonszámukat, hogy felhívjuk őket, ha a gyerek haza akar menni. De ha egy gyerek panaszkodik, hogy haza akar menni, mi mindent megteszünk, hogy maradjon. © wwwdotfacebookdotcom / Reddit

  • Világszerte számos 5 csillagos luxus ingatlanban dolgoztam. Megdöbbenne, ha ismerné a büfék ételminőségét. Láttam sárga ételfestéket hozzáadni és “sáfránymártásként” felcímkézni. Sült tengeri sügér? Serpenyőben sült fehér hal…
    Az emberek megváltoztatják a szavatossági időt a dolgokon, hogy az élelmiszerárak ne emelkedjenek. Megdöbbentő, hogy mennyi fagyasztott élelmiszert árulnak, és címkéznek “frissnek”! Az À la carte ételek általában sokkal jobb minőségűek! © Bigfatpie / Reddit
  • A paplanok NEM arra valók, hogy rajta aludjunk. Sokan felháborodnak azon, hogy nem mindig cserélik őket, de nem takarónak szánják. Egy nagy meleg takarót kell használni a lepedő alatt. Mindenki, aki utazik, ismeri az ágytakarókat kísérő rémtörténeteket, ezért a helyes az, ha összehajtod és a padlóra vagy a székre teszed. © BayHarbourButcher / Reddit
  • A legtöbb modern tengerjáró hajón nincs elég mentőcsónak. Általánosságban elmondható, hogy a fedélzeten tartózkodók körülbelül kétharmada fér el a csónakokon és a tutajokon, a feltételezések szerint a) a hajó nem fog elsüllyedni, és b) ha mégis, az utasok körülbelül egyharmada úgysem jutna el a csónakokig.
    Így miután a helyek kétharmadát lefoglalták, a maradékot komoly kedvezményekkel kínálják, olyanokkal, amilyeneket a hirdetésekben látni. Ha lefoglalja az egyik ilyen akciós helyet, olvassa el a foglalás apró betűs részét, és megtudja, hogy csak akkor jogosult a hajóra, ha egyetlen teljes árú utas sem tart rá igényt. © C**RK / Reddit

 

via